Все темы

Пособия беременным и мамам

Отправила смс, получила код, но при…

Наталья

очень давно

Отправила смс, получила код, но при вводе получаю результат:Некорректный вход на страницу результатов вычислений единовременных пособий. Возможно, Вы неправильно ввели код доступа.
Как можно некорректно ввести 4 цифры?
Вводила несколько раз. результат тотже.

ответить

papaimama

очень давно

Наталья,
Код должен быть восьмизначный. Если вы получили в ответном SMS что-то другое, значит, скорее всего, вы были невнимательны при вводе сообщения.
Пришлите текст SMS, короткий номер (на который отправляли SMS), номер телефона (с которого отправляли), текст ответного SMS (с кодом доступа) и время отправки (московское) по адресу mail@papaimama.ru.

ответить

papaimama

очень давно

papaimama,
Письмо получили, разбираемся.

ответить

papaimama

очень давно

papaimama,
Разобрались.
Сообщение "Playcash PIN: (код) для (номер)" отсылается, когда текст вашего SMS не распознается системой (как правило, из-за ошибки при введении текста).
Вот текст вашего SMS: "POC 225544". А вы утверждаете, что отправляли "POS 225645". Различия не только в цифрах, но и в буквах!
Код доступа к результатам будет выслан вам по почте после того как вы определитесь, хотели вы послать "225544" или "225645".

Просим остальных, кто будет читать это сообщение, не считать такой жест доброй воли правилом и внимательнее относиться к вводу текста SMS.

ответить




Откройте свою тему

Авторизуйтесь или введите свои данные

?

В имени допускаются только буквы русского и английского алфавитов, цифры, пробел, точка, запятая, тире и знак подчёркивания.